Cómo arreglar problema de botones de filtro de productos que no responden en WooCommerce

Cómo arreglar el problema de botones de filtro de productos que no responden en WooCommerce

Paso 1: Verificar conflictos de plugins

1. Accede al panel de administración de WordPress.
2. Ve a Plugins > Plugins instalados.
3. Desactiva todos los plugins excepto WooCommerce.
4. Prueba los botones de filtro nuevamente.
5. Si funcionan, activa los plugins uno por uno para identificar el conflicto.

Paso 2: Comprobar el tema activo

1. Cambia temporalmente a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-One).
2. Ve a Apariencia > Temas.
3. Activa un tema predeterminado y verifica si los filtros funcionan.
4. Si funcionan, el problema puede estar en tu tema actual.

Paso 3: Revisar la consola del navegador

1. Abre la página de la tienda en tu navegador.
2. Haz clic derecho y selecciona Inspeccionar o presiona F12.
3. Ve a la pestaña Consola.
4. Busca errores de JavaScript que puedan estar afectando los filtros.

Paso 4: Actualizar WooCommerce y WordPress

1. Ve a Escritorio > Actualizaciones.
2. Actualiza WordPress a la última versión.
3. Actualiza WooCommerce a la última versión.

Paso 5: Limpiar caché

1. Si utilizas un plugin de caché, ve a su configuración.
2. Elimina la caché del sitio.
3. Si usas un servicio de CDN, purga la caché desde allí también.

Paso 6: Revisar la configuración de permalinks

1. Ve a Ajustes > Enlaces permanentes.
2. Sin cambiar nada, haz clic en Guardar cambios para regenerar las reglas de reescritura.

Paso 7: Consultar con el soporte técnico

1. Si el problema persiste, contacta al soporte de tu tema o de WooCommerce.
2. Proporciona detalles sobre el problema y los pasos que has seguido.

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Categoría: Plugin WooCommerce